简介：
imToken 是一款流行的加密货币钱包，提供安全便捷的资产管理服务。用户在下载 imToken 2.0 版本时可能会遇到闪退问题，导致无法正常使用钱包。
潜在原因：
设备兼容性：确保您的设备满足 imToken 2.0 的最低系统要求。
存储空间不足：请确保您的设备有足够的存储空间下载钱包。
网络连接问题：下载过程需要稳定的网络连接。
反病毒软件干扰：某些反病毒软件可能会阻止 imToken 2.0 的下载和安装。
缓存和数据问题：残留的缓存或临时数据可能会导致闪退。
解决方法：
1. 检查设备兼容性：
对于 iOS 设备：需要 iOS 11.0 或更高版本
对于 Android 设备：需要 Android 5.0 或更高版本
2. 释放存储空间：
删除不必要的应用或文件，或通过 USB 连接将文件传输到其他设备。
3. 检查网络连接：
尝试切换到不同的 Wi-Fi 网络或使用移动数据连接。
确保互联网连接稳定且速度较快。
4. 禁用反病毒软件：
暂时禁用反病毒软件，并在下载完成后重新启用。
5. 清除缓存和数据：
导航到手机的设置 -> 应用 -> imToken -> 存储
点击「清除缓存」和「清除数据」
6. 重新安装 imToken：
卸载当前版本的 imToken。
从官方网站或应用商店重新下载并安装 imToken 2.0。
7. 联系客服：
如果以上方法都无法解决问题，请联系 imToken 客服寻求进一步的帮助。
防止闪退的预防措施：
始终从官方来源下载 imToken 2.0。
定期更新您的设备操作系统和 imToken 应用程序。
确保您的设备有足够的存储空间和稳定的网络连接。
禁用任何可能会干扰下载过程的反病毒软件。
